Рассказываем о профессии куратора онлайн-курсов — чем занимается, какими качествами должен обладать, сколько зарабатывает
Познакомиться с профессией нам помогла Наталья Гребенщикова, автор курса «Куратор онлайн-курсов».
Из статьи вы узнаете:
- чем занимается куратор онлайн-курсов;
- какие требования предъявляют работодатели к будущим кураторам;
- какими качествами должен обладать куратор;
- как развивается его карьера;
- и сколько он может зарабатывать.
Чем занимается куратор онлайн-курсов
В онлайн-образовании кураторы — это в первую очередь организаторы учебного процесса.
- На стадии запуска куратор составляет договоры, проверяет платежи, подбирает образовательную платформу и вместе с методистами участвует в разработке образовательной экосистемы.
- На старте он следит, чтобы все получили доступ, разобрались с платформой, добавились в чаты, узнали о всех возможностях курса.
- Во время обучения куратор отвечает на технические и организационные вопросы студентов и спикеров.
- И, пожалуй, самое крутое в работе куратора — это мотивация учеников. Кто-то не выполняет домашние задания? Куратор спросит почему, возьмёт обратную связь, проанализирует и решит проблему.
Куратор — это основа дружелюбного сервиса. Люди приходят на курс с разным бэкграундом, и куратор помогает всем комфортно погрузиться в обучение, чтобы студентов не отвлекали никакие технические неполадки и прочие неприятности. А ещё важная часть работы куратора — это помощь спикеру. Куратор должен проверить презентацию, подготовить интерактив и выбрать способ подачи материала.
Итак, вот список качеств, которыми должен обладать куратор онлайн-курсов:
- Это многорукий Шива, многозадачный человек. Ему нужно согласовать договор со спикером и разослать письма о старте обучения студентам. А в это время может упасть образовательная платформа, и нужно будет понять, почему это случилось, и всё исправить.
- Он хладнокровен и умеет быстро принимать решения, особенно во время лекции.
- Он любознателен, постоянно мониторит рынок технологий в образовании и предлагает внедрить новые сервисы, чтобы упросить или разнообразить процесс обучения.
Как развивается карьера куратора
Как правило, начинающие кураторы занимаются моделированием учебных чатов, следят за тем, чтобы во время лекции не подводили звук и видео, и отвечают на вопросы студентов по процессу обучения.
Чем опытнее куратор, тем большую ответственность он может взять на себя. У специалистов, которые приближаются к уровню middle могут также появиться обязанности, связанные с финансами курса или школы, — контроль оплаты обучения, подписание договоров со спикерами или подрядчиками.
Дальше куратор может совершенствовать свои навыки и стать продюсером — менеджером проекта, который руководит запуском курса с нуля. Либо методистом — специалистом, который проектирует образовательные программы и отвечает за их качество. Но и рост внутри профессии — очень увлекательный путь.
Сколько зарабатывает куратор
Зарплата куратора зависит не только от уровня квалификации, но и от графика. На сайтах для поиска работы полно вакансий с графиком 2/2 или по несколько рабочих часов в день, и логично, что варианты оплаты самые разные — за отработанное количество часов или за проект в целом. Но можно найти и работу по трудовому договору на фултайм. Такие вакансии появляются с зарплатной вилкой 40–60 тысяч рублей.